避免这些社交媒体在更高版本的营销中犯错误

没有计划,你的学校的社交媒体注定要失败。

自2000年中期以来,社交媒体一直是愤怒。从MySpace开始并通过Facebook,Twitter和Instagram,社交媒体的影响并没有放缓。在2014年1月的一项研究中, PEW研究 发现近74%的在线成年人使用社交媒体网络网站。与高等教育有关 2014年5月UVERSITY / CHEGG研究 发现,70%的高中生调查说,社交媒体对学院研究中的“中度至极端”的影响。不幸的是,只有44%的受访者认为学校的社交媒体内容与他们的需求相关。大多数学校在社交媒体营销和浪费宝贵的资源和机会时出错。有一个改善的空间。

看到我很酷的推特页?你不想跟我吗?

2007年3月30日在上午10:05,我创建了我的Twitter帐户并发出了我的第一个推文: 2015-06-11_10-21-41 在接下来的6年里,我坐着看着。我跟随了一部少数朋友,谁换了我。我了解它的机制,但真的没有看到我想要投资网络的原因。我是Facebook和Linkedin的一个壁花,也有一个与客户的重要性,但没有为自己的努力而利用它。直到2013年秋天,我决定开始更深入地参与。我最近决定将我的业务集中在教育营销中,因此我需要在我的专业知识周围建立一个品牌。凭借新的目标,我汇总了过去18个月的战略,但整体实现了这个目标。直到我的战略和目的是明确的,我开始看到我的业务目标。 几本书 在过去的几年里,影响了我对社交媒体的思考。这是最有影响力的两者 Jay Baer的“youtility”帕萨卡基的“社交媒体艺术”。两者都是整个景观中的社交媒体的最佳实践的优秀选项。最终帮助我了解我对社交媒体努力的重要性是鲍尔如何传达有用和与观众有用的重要性:“成功流向通知的组织,而不是推广组织。”任何组织都是如此,包括那些市场教育的组织。

你的焦点在哪里?

社交媒体必须更专注于您的观众,而不是促进您的组织。以下是学校,学院和大学与社交媒体渠道的常见错误。看看您的机构是否有任何这些戒指是真的:

1.没有在社交媒体上存在

如果这是你的错误,这篇博文中的其他一切都与你无关紧要。在今天的教育营销世界中,社交媒体是您营销努力的关键部分。从建立目标并设定社交媒体计划;然后开始了解基础知识 如何使用社交媒体进行教育.

2.对所有受众使用相同的频道

大多数学校仅占每个社交媒体渠道的帐户。虽然我们了解此类努力背后的逻辑,但不会分割您的受众是一个无关和融合沟通的配方。未来的父母和学生对当前学生需要的相同物品并不感兴趣。捐助者和校友可能无法理解专注于转移学生的特定职位。花点时间建立策略和工具,以允许管理您的社交媒体,为所有受众提供最佳内容。

3.永远不会改变

社交媒体具有技术和文化组成部分。而且像技术和文化一样,社交媒体趋势变化。几年前对您的机构受欢迎和有效的社交媒体渠道现在可能与您无关 - 或者它们可能更适合不同的受众。例如,Facebook正在失去年轻受众(您的未来学生)中的流行度,并在老人口统计数据(父母和您的前景的影响者)中爆发。另一个例子是Instagram的爆炸。这个频道在未来的学生中非常受欢迎,但它甚至没有五年前存在! (它于2010年10月推出。)

4.不一致

许多学校发现一直持续发布到社交媒体的挑战。它似乎省略了寻找和/或产生喂养社交媒体野兽的内容。但是,有 自动化工具 这有助于使这种可管理...并帮助您更加一致。此外,如下一节所述,不是每一块内容都必须是原创的。在任何水平对您(每天,每周三次等)保持一致,将产生随着时间的推移结果。

5.无关紧要

如开幕段所述,您的社交媒体消息传递应该是您整体战略的一部分。诱惑可能是为了留下随机的帖子,以便在社交媒体上保持活跃。但是,除非您的帖子与您的受众相关并强化您的品牌,否则这将不是进一步的目标。好消息是你每天都不要重塑车轮。您可以从您的观众发现有用且有用的各种来源策划良好的内容。当然,原始内容也是您策略的关键部分,但并非每一块内容都需要成为原创和创造性思维的杰作。

6.没有响应和/或粗鲁

如果您没有参与和管理您的社交媒体,您将在最佳案例中遇到反应迟钝,并且在最坏的情况下粗鲁。您可能不会认为对社交媒体的未答复的问题或评论是任何大量的交易,但您的观众可能会对它感到完全不同。一个好的拇指......回应发布一天内的任何消息。

7.提到没有提及的提升

每当您想要提及某人(特别是高调人)时,请务必使用句柄启动推文。请参阅下面的示例推文:

@bartcaylor.将在我们的会议上发言。 #education #marketing.

只有@username从@username开始,只有那个人可以看到它,除非那些追随者看看各个时间表,否则它不会显示给您的追随者或他们的追随者。将这种类型的推文视为一对一(仍然是公开的)对话。

8.使用社交媒体作为扩音器而不是电话

研究表明 数字本地人希望与品牌进行双向对话。通常,社交媒体被用作学校新闻稿的替代出口。虽然使用社交媒体的优点来搞清楚,但如果这是您学校使用的唯一练习,则存在危险。放大社交媒体中的现有消息不会产生追随者或兴趣,只为您的团队创建额外的工作。而不是使用社交媒体作为扩音器,利用网络中的会话机会与您的消息一起吸引您的消息。

9.无法使用hashtags

这可能看起来非常基本,但你会感到惊讶,有多少机构犯了这个错误。未使用HASHTAG意味着您的内容可能在网络空间中浮出来,没有上下文,并且被发现的机会很少。与您的Hashtags一致可以帮助您的粉丝快速轻松地访问您的内容。 Hashtagify.me是一个景观相关的Hashtags的好地方。

10.没有自动化工作

如果您没有使用某种自动化工具的社交媒体努力,那么您可以找到管理您的学校的社交媒体压倒性的机会;然后你面临落入不一致的陷阱(#4)和/或无关紧要的危险(#5)。如何使用自动化的一个示例:每次发布博客时,都会设置自动社交共享日历,以预先将博客推出各种社交媒体频道。了解更多信息 营销自动化,访问我们最近的博客.

11.没有战略和计划工作

正如我之前共享的那样,我长期以来犯了错误,我的社交媒体努力的有效性充其量越来越黯淡。一旦我通过制定战略和计划的努力,我的社交媒体平台就会更加重要,对我的观众有帮助。一旦发生这种情况,我看到有机增长,使我的业务受到了我的业务和我所服务的人。

提高你的焦点

随着我们的社交媒体努力成为“其他重点”,我们可以了解过去的错误,并进行更正。然后,我们可以提高社交媒体的有效性和效率,更好地服务于我们努力吸引的人。看看上面的列表。你今天可以纠正有一个错误吗?那是什么,你如何规划解决它?

 

图片By. 黑人 via Adobe股票

 

这篇文章最初发表在 http://www.caylor-solutions.com/lets-talk-about-me-are-you-making-these-social-media-mistakes/.

BART CAYLO.

BART CAYLO.

凯勒解决方案总裁

BART CAYLO. 是凯勒解决方案总裁,印第安纳波利斯的教育营销和品牌公司。 作为第一代大学生,Caylor对帮助学校通过数字和传统营销和沟通渠道讲述独特故事的热情。

http://www.caylor-solutions.com