高级ED的社交双色球走式图监测

几乎所有的大学都将社交双色球走式图接受了作为必不可少的通信平台。我的母亲总是告诉我,最有效的沟通者是那些相同的人  and 倾听。大多数机构对谈话部分没有问题,填写他们的Facebook和Twitter源与最新的校园新闻和活动。但许多学校仍然错过了聆听部分,这可能是招生和营销人员的宝贵资源。

倾听的理由

社交双色球走式图监测的目标是收集有关信息,使您能够为您的机构做出更好的知情决策。学生们是社交双色球走式图最活跃的用户之一,所以您知道有一系列信息的信息。学生,父母和申请人都在谈论您的机构您是否正在倾听。

 

从学生收集的实时反馈比任何焦点组都能提供更好。数据直接从源,未过滤,实时。学生是否受到图书馆中互联网的不断停机?你甚至知道这是一个问题吗?访客做什么 真的 想想校园旅游在开放的日子?您的网站是否转向潜在的学生?一所学校的申请对学生令人困惑,他从未担心申请。该大学正在申请人失去,甚至不知道!对于所有声音他们意见的学生,另外十个可能分享完全相同的问题。

 

社交双色球走式图监测也很有用,这不仅仅是反馈。通常,一名潜在的学生将提到他们考虑你的大学,但他们仍然不清楚某些方面。如果它在一个公共平台上,例如论坛或推特,那么这是发送友好信息的绝佳机会。是真实的,并提供回答他们可能拥有的任何剩余问题。学生通常会欣赏一对一的个性化方法。

入门

如果您刚刚与社交双色球走式图监控刚开始,则有很多基本工具。其中一些资源甚至是免费的!

 

哈托伊特

http://hootsuite.com/

一个非常受欢迎的社交双色球走式图仪表板,允许您跟踪关键字和监视提到。对Twitter非常有用。

 

谷歌提醒

http://www.google.com/alerts

收到Google索引的特定关键字的电子邮件或RSS Feed更新。有助于寻找关于您的大学的博客,论坛,视频和新闻。

 

社会提及

http://www.socialmention.com/

类似于Google警报,但还包括Facebook和Twitter等社交双色球走式图来源。

高级工具

依赖于自由工具进行社交双色球走式图监控时有几个缺点。毕竟,你得到了你支付的费用。推文可能会丢失,历史有限,算法并不完美,垃圾邮件可以混乱一切。更不用说利用单独的工具可能会令人困惑和耗时。有时值得考虑一体化企业解决方案。

 

大多数品牌和大型公司都越来越多地使用这些社交双色球走式图监测工具。它们包括大学将为大学发现的高级功能,如情感分析,广泛的分析,CRM集成以及多语言支持和翻译。有一系列供应商可供选择,大多数提供相同的功能。任务是找到易于使用的平台,与现有设置集成,并适合您的预算。以下是一些最佳平台:

 

Radian6.

http://www.radian6.com/

 

Meltwater Buzz.

http://buzz.meltwater.com/

 

sysomos.

http://www.sysomos.com/

 

allian sm2.

http://www.alterian.com/socialmedia/

 

可见技术

http://www.visibletechnologies.com/

 

预防大多数学校投资这些工具的主要缺点是高成本。根据供应商和计划,您可以预期每月支付数百到几千美元。以下是在评估购买时要记住的一些提示:

 

询问提供的支持 - 供应商应该有易于遵循的自我支持文件,以及您可以访问的Live和录制的网络研讨会。请问您每月分配多少小时的电话支持,如果公司提供其他服务,如现场培训。

 

在购买之前尝试 - 在签订合同之前务必要求进行30天的试验。您的团队中的每个人都应该使用该平台。如果它太令人困惑,那么尝试一个不同的供应商。还有许多其他选择,所以在做出长期承诺之前,不要害怕购物。

 

最佳结果实验 - 在监控的前几天您可能会遇到零结果或信息过载。微调满足快乐平衡的设置。最好接收更多结果,并且必须通过垃圾邮件手动过滤,而不是没有垃圾邮件的结果。您不希望在重要数据上丢失风险。

 

社交双色球走式图监测是任何社交双色球走式图策略的重要组成部分。您的机构需要决定企业申请是否值得陡峭投资。请记住,他们只是 工具,意味着操作它们的人决定了他们的有效性。下周我们将研究一些先进的策略来改善您的社交双色球走式图监控。

丹尼纽曼

Genius招聘人员的创始人和首席执行官

丹尼纽曼是创始人兼首席执行官 天才招聘人员是一家为大学提供社交双色球走式图监测的公司。他介绍了如何改变技术的博客 学生招聘 并在Twitter上活跃起来 @Recruitergenius..

http://geniusrecruiter.com/blog